Sì! Grazie al nostro configuratore online, potrai visualizzare l’anteprima del tuo cappello prima di completare l’acquisto.
Le decorazioni sono rimovibili o fisse?
Tutte le personalizzazioni sono fisse e non possono essere rimosse o modificate dopo l’applicazione.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
• Carta di credito/debito/Satispay
• Klarna (pagamento rateale disponibile)

La produzione può richiedere fino a 10 giorni, a seconda della lavorazione. Ogni cappello è realizzato artigianalmente in Italia con grande attenzione ai dettagli, richiedendo ore di lavoro.

Sì! Spediamo in tutta Europa e in tutta America.

Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili e offriamo anche il servizio di spedizione express.

No, una volta confermato l’ordine e avviata la produzione, non è possibile modificarlo o annullarlo.

No. Come previsto dalla normativa vigente (art. 59, lettera c del D.Lgs. 206/2005 – Codice del Consumo), i prodotti personalizzati non possono essere resi né sostituiti, in quanto realizzati su specifica richiesta del cliente.

• Se il cappello arriva danneggiato durante la spedizione e il cliente ha scelto l’assicurazione, verrà rimborsato.
• Se la personalizzazione presenta un errore da parte nostra, il cappello verrà sostituito senza costi aggiuntivi.

Le personalizzazioni vengono realizzate con materiali di alta qualità e tecniche artigianali, tuttavia, non possiamo offrire una garanzia sulle decorazioni in quanto dipende dall’uso e dalla cura del prodotto.

Puoi contattarci tramite:
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Ti risponderemo entro 48 ore lavorative.

Non consigliamo il lavaggio fai-da-te. Per la pulizia, è meglio rivolgersi a centri specializzati, come ad esempio, calzolai esperti che utilizzano tecniche delicate a base di schiuma o a lavanderie certificate.

• Le decorazioni resistono all’acqua, ma è consigliabile evitare il contatto diretto prolungato.
• Resistono all’usura del tempo con un normale utilizzo e conservazione. Tuttavia, trattandosi di un prodotto artigianale e delicato, richiede cura per mantenerne la qualità nel tempo.

Sì, offriamo sconti per ordini B2B per aziende con un minimo di ordine. Contattaci per maggiori dettagli!

Sì! Ogni cappello è un pezzo unico (1/1), realizzato artigianalmente. Non esiste un cappello uguale all’altro, rendendo ogni creazione esclusiva e irripetibile.

Sì! Negli anni abbiamo collaborato con rapper noti, modelle, influencer, brand ed eventi. Se sei interessato a una collaborazione, scrivici!